公关部是什么专业?
我们学校没有公关这个专业,但是有类似的课程——公共关系学。 简言之,这门课程阐述了公共关系的内涵、类型(政府公关、企业公关、媒体公关等)以及沟通技巧等多个方面。我认为这门课对今后的生活和工作都有着至关重要的作用。
首先,在沟通能力上。我举一个简单的例子说明:在学习这门课程之前,我对“怎么介绍自己的名片”这个问题一直存在两个误区,第一个就是介绍自己名字的时候,是不是要介绍自己的姓氏;第二个就是在被他人介绍给其他人认识的时候,是否有自我介绍的必要。带着这两个疑问,我学习了本门课程。课程结束,这两个疑问都解决了!正确的做法是,只介绍你的名字即可,对方的姓氏是你需要刻意记着的。而当你被他人介绍给其他人时,一定要找机会做一下自我介绍,这样能让对方感受到你对他的重视。 其次,在思维认知上。因为我校本专业设置的原因,学生们在学习此课程时,已经具备了一些新闻采访与写作、新媒体运营以及公关策划案的基本知识。因此在对于公关内涵的理解上,不仅透彻而且能学以致用。比如:什么是好的公众形象?很多同学会答到:真诚、友爱、热情……但是,根据《公共关系学》这门课程的知识点,再结合生活中的实例,我们能得到更全面的答案:一个好的公众形象,既要有内在素养的积累,又要有外在形象的管理。内修包括真诚、亲和力、自信等;外塑则包含服装礼仪、体态表情、语言技巧等多方面内容。 学习这门课程,还能让我们了解到很多鲜为人知的行业规则和常识。例如,在我们了解如何写好一篇公关策划案的过程中,我们学到了撰写策划案时需要遵循“目的明确、对象清楚、主题简明、结构合理、表述准确”的原则,还了解了撰写前的调研程序(目的、对象、主题的确定以及框架结构等)。而在案例分析部分,我们则学习了如家酒店、百度等知名公司的公关案例。这些内容都能让学子们在今后面临类似的实践操作题时,做到举一反三。